Vous avez renoncé à numériser vous-même vos super 8 et décidé de confier vos précieux souvenirs à une entreprise spécialisée. Le budget pour une numérisation super 8 argentiques n’est pas le seul critère à retenir. Si vous souhaitez privilégier l’aspect pratique, il existe peut-être près de chez vous un cordonnier, un réparateur d’électro-ménager ou un fleuriste qui revend les prestations d’une entreprise qui réalise le transfert de bobines super 8. Ce mode de distribution permet de proposer cette prestation au plus grand nombre.
Vous êtes nombreux à ne pas vouloir envoyer vos précieux souvenirs par la poste et vous choisissez donc de les confier à un commerçant local. Dans ce cas, il faut bien faire la distinction entre un commerçant qui réaliser le travail lui-même et celui qui va remettre les travaux à un laboratoire. Dans ce cas, vos films seront transportés jusqu’au laboratoire de sous-traitance, mélangé aux travaux d’autres clients.
La grande distribution
Travailler avec la grande distribution oblige à réduire ses marges. Avec des remises de 40% sur les prix affichés sur le Web, ces laboratoires n’ont d’autres solutions que de traiter un volume très important. Pour rester rentables, la productivité maximum est de mise. A titre d’exemple, une entreprise très connue du secteur a un seul opérateur qui surveille 7 scanners. La rentabilité est difficile à obtenir car le profil du client qui choisit cette formule a peu de films à faire numériser, ce qui complique la gestion des commandes.
On retrouve aussi quelques entreprises locales car certaines enseignes sont basées sur la franchise, comme Leclerc ou Intermarché. Chaque point de vente est une entreprise indépendante. Ces enseignes ont la liberté de faire numériser ses films super 8 localement. Cela permet de sécuriser la logistique car les travaux sont transportés par le prestataire lui-même.
Les petits commerces
Les petits commerces permettent aux laboratoires de se faire connaitre dans les petites communes. Cela multiplie un nombre important de petites commandes. Ce modèle économique permet de concéder moins de marge au point de distribution à condition de ne pas passer par une centrale d’achat.
En effet, la centrale d’achat prend sa propre marge et ensuite le commerçant doit pouvoir prendre sa marge. Ajoutez à cela les frais logistiques pour un nombre très élevé de petites commandes.
Par ailleurs, s’adresser à la centrale d’achat vous expose à la concurrence qui n’aura qu’à démarcher la centrale et proposer de meilleures conditions pour récupérer tout le réseau de distribution. Ce qui entraine une guerre des prix et donc une baisse des marges. Pour rester rentable, les laboratoires doivent donc privilégier la productivité pour rester rentable.
Le meilleur choix serait donc de démarcher individuellement tous les points de vente potentiel. Cela complique énormément la tâche de la concurrence qui devra démarcher chaque petit point de vente, empêche la centrale d’achat de proposer une prestation équivalente car les conditions financières sont forcément moins intéressantes avec un intermédiaire supplémentaire. Par ailleurs, la relation commerciale est renforcée puisque le petit commerçant est en contact directement avec le laboratoire.
La conclusion
Le laboratoire de sous-traitance doit rester compétitif avec les concurrents sur internet — pour cela il doit privilégier la productivité.
En effet, dès lors que le client a été informé de la possibilité de numériser des films super 8, il peut se rendre sur internet pour comparer les tarifs ou pour satisfaire sa curiosité et découvre alors l’existence de concurrents.
Il ne s’agit pas d’un achat impulsif : au moment où il découvre la possibilité de numériser ses films super 8 sur le point de vente, il n’a pas ses bobines avec lui et doit revenir pour les confier au revendeur.
Les laboratoires qui pratiquent ce mode de distribution proposent également la vente par internet — ce qui leur permet de capter le client qui, entre sa première découverte en magasin et son retour avec ses bobines, aura pris le temps de comparer. C’est précisément pour cette raison que la qualité et la transparence sur le matériel utilisé sont des arguments décisifs face aux laboratoires de grande distribution.
