Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.transfert-films-dvd.com.

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Formulaires de contact

Les informations de notre formulaire de contact sont conservées mais ne font pas l’objet d’un enregistrement dans notre base de donnée client. Vous pouvez cependant demander la suppression des informations.

Les informations collectées sont votre nom, votre code postal, votre adresse email et votre numéro de téléphone. Ces informations ne sont pas collectées dans un but commercial.

Cookies

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Nous utilisons Google Analytics afin de connaitre les statistiques de fréquentations. Les statistiques qui nous sont communiquées ne comporte aucune information nominatives mais elles utilisent cookie.

A des fins statistiques nous collectons les adresses IP de connexion, ces données sont conservées et journalisées sans limite de durée.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (lorsque vous passez une commande par exemple), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Votre compte client contient les informations nécessaires pour le suivi des commandes. Notre hébergeur protège les données à l’aide d’un pare-feu filtrant les connexions. Notre site est également protégé par un logiciel filtrant les connexions et rejetant les tentatives de connexions indésirables. Votre compte client, qui contient votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse mail, sont protégé par un mot de passe que vous avez tout loisir de modifier.

Vous avez la possibilité de nous demander à tout moment d’effacer ou de modifier ces données. Si vous en demandez l’effacement, un nouveau compte sera créé si vous passez une nouvelle commande.

Les services tiers qui nous transmettent des données

En cas de règlement par carte bancaire, notre site ne reçoit aucune information concernant vos coordonnées bancaires.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage

Les paniers de commandes sont conservés 10 jours puis effacés. Une relance vous sera envoyé si vous avez indiqué votre adresse mail. Les paniers sont effacés automatiquement après 10 jours. Le cookie présent sur votre ordinateur conserve votre panier de manière anonyme durant 30 jours.